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Desde hace unos días estoy teniendo un problema con mi portátil y no sé si es la batería o el cargador. En primer lugar, la batería está a 0% y no carga de ninguna manera (aunque a veces dice "cargando". Conectado a la corriente, en principio, funciona. Pero, de vez en cuando, sin venir aparentemente a cuento, se apaga como si no le llegará corriente y tengo que encenderlo de nuevo. He probado otros cables y ninguno ha funcionado para solventar el problema. A veces me sale un cartel que dice "batería baja, conecte el cargador" a pesar de que ya estoy con el cargador.

¿Alguien tiene alguna idea de cuál puede ser el problema y si tiene solución?

Aparentemente parece un problema de la batería del portátil, ya que dices haber probado otros cables. ¿Usas el portátil con frecuencia o hacía tiempo que no lo usabas? Y si no lo usabas, desde hace cuánto? Yo tengo un portátil que intenté volver a usar después de un año y su batería había muerto y tuve que cambiarla. Si tienes acceso a la batería del portátil, te sugiero que la saques y se la vuelvas a poner. Y si tienes una batería de repuesto, deberías probar a cambiarla.

Pero bueno, no puedo decir mucho más desde mi posición.

Fran-Desu escribió en 20 Oct 2017, 13:40:Aparentemente parece un problema de la batería del portátil, ya que dices haber probado otros cables. ¿Usas el portátil con frecuencia o hacía tiempo que no lo usabas? Y si no lo usabas, desde hace cuánto? Yo tengo un portátil que intenté volver a usar después de un año y su batería había muerto y tuve que cambiarla. Si tienes acceso a la batería del portátil, te sugiero que la saques y se la vuelvas a poner. Y si tienes una batería de repuesto, deberías probar a cambiarla.

Pero bueno, no puedo decir mucho más desde mi posición.

¿Qué si lo uso con frecuencia? XD. Todos los días y bastantes horas.

A ese ordenador no se le puede extraer la batería.

apaga i ensiende. si no funsiona buerve a pagar xero x uno nuebo.